# فرما (Forma) — IDSolutions

> فرما، محصول IDSolutions، یک فرم‌ساز و ابزار نظرسنجی فارسی برای ساخت پرسش‌نامه، جمع‌آوری پاسخ، دریافت بازخورد و بررسی نتایج است. رابط کاربری فارسی و راست‌به‌چپ دارد و بدون نیاز به کدنویسی قابل استفاده است.
> Forma is a Persian, right-to-left form and survey builder by IDSolutions, with response reporting, CSV exports, and workflow integrations through an API and webhooks.

نام محصول «فرما» و نام انگلیسی آن «Forma» است. برند شرکت «IDSolutions» است. وب‌سایت رسمی این محصول https://form.idsolutions.ir و وب‌سایت شرکت https://idsolutions.ir است.

کاربردهای فرما شامل رضایت‌سنجی مشتریان، بازخورد محصول، ثبت‌نام رویداد، پژوهش و تحقیقات بازار، بازخورد همکاران و فرم ارتباط با ما است.

قابلیت‌های فعلی:
- ساخت فرم از ابتدا یا با قالب‌های آماده، ویرایش و انتشار فرم و اشتراک‌گذاری لینک پاسخ‌دهی.
- ده نوع سؤال: متن کوتاه، متن بلند، ایمیل، تلفن، عدد، تک‌انتخابی، چندانتخابی، امتیازدهی، تاریخ و بله/خیر.
- سؤال‌های الزامی، منطق شرطی نمایش سؤال، تنظیم رنگ فرم و پیام پایان.
- مشاهدهٔ تعداد و روند پاسخ‌ها، جزئیات پاسخ‌ها و دریافت خروجی CSV.
- فضای کاری کاربران، پنل مدیریت، مدیریت پلن‌ها و بررسی سفارش‌ها.
- API خواندنی برای فرم‌ها و پاسخ‌ها و وب‌هوک امضاشده برای اتصال به گردش‌کارهای بیرونی در پلن‌های دارای این قابلیت.

پلن رایگان به‌صورت پیش‌فرض برای همهٔ حساب‌ها فعال است. چهار پلن ارتقا شامل برنزی برای افراد، نقره‌ای برای کسب‌وکارهای کوچک، طلایی برای حرفه‌ای‌ها و پلاتینیوم برای سازمان‌ها هستند. پلن‌های تازه تا تعیین قیمت و سهمیه در صفحهٔ پلن‌ها قابل سفارش نیستند. قیمت‌ها و سقف مصرف قابل تغییرند؛ صفحهٔ پلن‌ها مرجع اطلاعات جاری است. فعال‌سازی پلن پولی با بررسی سفارش توسط مدیر انجام می‌شود و درگاه پرداخت خودکار هنوز متصل نیست.

اتصال به ابزارهایی مانند n8n، Make و Zapier از طریق وب‌هوک عمومی قابل پیاده‌سازی است. اتصال مستقیم OAuth به Google Sheets یا CRM در نسخهٔ فعلی ارائه نشده است.

مدیریت فرم‌ها و مشاهدهٔ گزارش‌های خصوصی به ورود به حساب نیاز دارد. مخاطبان از لینک فرم منتشرشده برای پاسخ‌دادن استفاده می‌کنند. این فایل فقط معرفی عمومی محصول و منابع عمومی آن را در بر می‌گیرد.

## معرفی و شروع استفاده

- [وب‌سایت رسمی فرما](https://form.idsolutions.ir/site): معرفی محصول، کاربردها و پرسش‌های متداول.
- [امکانات فرما](https://form.idsolutions.ir/site#features): ساخت فرم، منطق شرطی، گزارش‌ها و اتصال به ابزارهای دیگر.
- [پلن‌ها و قیمت](https://form.idsolutions.ir/site#pricing): اطلاعات جاری پلن‌های برنزی، نقره‌ای، طلایی و پلاتینیوم و امکانات پیش‌فرض رایگان.
- [قالب‌های آماده](https://form.idsolutions.ir/templates): نمونه‌های شروع برای رضایت‌سنجی، رویداد، بازخورد، پژوهش و ارتباط با مخاطبان.

## راهنما و اتصال به ابزارها

- [راهنمای استفاده و API](https://form.idsolutions.ir/docs): ساخت و انتشار فرم، منطق شرطی، گزارش و CSV، احراز هویت API و بررسی امضای وب‌هوک.

## Optional

- [وب‌سایت IDSolutions](https://idsolutions.ir/): وب‌سایت شرکت ارائه‌دهندهٔ فرما و مرجع آشنایی با شرکت و راه‌های ارتباطی آن.
- [ورود و ثبت‌نام فرما](https://form.idsolutions.ir/login): دسترسی به حساب و فضای کاری شخصی؛ این صفحه مستندات عمومی محصول نیست.